Информације о заштити личних података (GDPR) у складу са Уредбом (ЕУ) 2016/279

Принципи и правила који се односе на заштиту појединаца у вези са обрадом њихових личних података морају, без обзира на држављанство или место пребивалишта појединаца, поштовати њихова основна права и слободе, посебно право на заштиту личних података.

Стога нам је заштита ваших података важна. Желимо да будемо транспарентни у погледу врсте и сврхе личних података које прикупљамо и обрађујемо, а све у складу са новим стандардима Опште уредбе о заштити података (GDPR) 2016/679.

Политика колачића

Шта су колачићи и како се користе?

Колачићи су мале датотеке, које се генерално састоје од низа знакова или делова датотеке, а које се приликом приступа сајту чувају у прегледачу који користи рачунар, телефон, таблет или било који други уређај преко којег се приступа одговарајућем сајту на мрежи. Са сваким следећим приступом сајту, коришћени прегледач шаље ову датотеку серверу одговарајућег сајта, како би се омогућила идентификација посетиоца који се вратио на сајт.

Када приступите сајту као посетилац, колачић се шаље вашем интернет прегледачу и чува на чврстом диску вашег рачунара, али можете блокирати чување колачића променом подешавања прегледача.

Колачићи могу да чувају информације које су личне природе (на пример, идентификациони код посетиоца, персонализоване преференције или историју посећених страница). Ове информације не генеришу колачићи, већ посетилац, када попуњава онлајн обрасце.
Иако се колачићи чувају у меморији рачунара, телефона, таблета или било ког другог уређаја који се користи за приступ веб локацији, колачићи не могу приступити или читати друге информације сачуване на том уређају.

Колачићи нису вируси, нису компајлирани у код и не могу се извршити. Сходно томе, не могу се сами одреаговати, не могу се ширити на друге мреже да би покренули одређене радње и не могу се користити за ширење вируса.

У зависности од њиховог трајања, колачићи могу бити сесијски колачићи или трајни колачићи:
Сесијски колачићи имају привремено трајање складиштења, ограничено само на трајање сесије у којој одређени посетилац приступа сајту. Када се сесија или прегледач затворе, све сачуване информације се бришу;

Које колачиће користи ова веб страница?

Ова веб локација користи колачиће сесије, као и трајне колачиће.

Колачићи које користи ова страница су и наши сопствени колачићи и колачићи трећих страна, који нам омогућавају да осигурамо функционалност странице и да разумемо потребе и захтеве посетилаца странице, како бисмо побољшали њихово искуство у прегледању странице, како бисмо осигурали најбоље могуће коришћење услуга које се нуде путем ове странице.

Да бисмо анализирали саобраћај и перформансе ове странице, као и оптимизовали њен садржај, користимо алате за анализу које пружа Google Analytics, услуга веб анализе коју пружа Google Inc. (“Google”). Аналитички колачићи прикупљају и чувају информације о страницама којима се приступа, информације о прегледачу и уређајима посетилаца, као и о начину приступа веб страници и понашању посетилаца на више канала, трајању посете сајту, информације о посетама веб страници. Ове информације нам помажу да анализирамо како се странице користе (укључујући најпосећеније странице, као и потешкоће које могу настати током навигације), интеракцију са страницама и опције навигације посетилаца на сајту, саобраћај генерисан на сајту нашим рекламним кампањама. Анализиране карактеристике су анонимизоване, тако да не дозвољавају идентификацију посетилаца на нивоу особе (познато и као индикатори мерења веба).

Користимо Google Analytics да бисмо прикупљали информације о томе како посетиоци користе наше веб странице и веб апликације. На пример, прикупљамо детаље као што су извор посете и укупан број посетилаца наше веб странице и апликација. Ово нам омогућава да утврдимо ефикасност наших промотивних кампања и активности корисника на нашим веб страницама и апликацијама.

Више детаља о политици приватности Google аналитике можете пронаћи овде: https://support.google.com

Како да деинсталирам/обришем колачиће?

Онемогућавање колачића може отежати или чак онемогућити навигацију одређеним веб-сајтовима. Такође, можда више нећете моћи да уживате у пријатном искуству прегледања и, последично, у свим предностима које нуди тај веб-сајт.

Модерни прегледачи омогућавају корисницима да промене подешавања колачића. Она се обично налазе у менију “Помоћ”, “Опције” или “Подешавања” у прегледачу.

Подацима прикупљеним путем колачића приступа одељење за маркетинг.

Додаци за друштвене мреже

Сајт користи „додатке” следећих оператера друштвених мрежа: Фејсбук, Твитер. Додаци друштвених мрежа су видљиви у доњем делу сајта и означени су иконом специфичном за сваку друштвену мрежу.

Користимо ове додатке како бисмо осигурали везу између ове странице и званичних страница којима управља Rhein Vision у оквиру сваке од горе поменутих друштвених мрежа.

Прегледавање сајта омогућава оператерима друштвених медија да прикупљају неке информације о посетиоцима сајта (укључујући посетиоце који нису пријављени на налог на друштвеним мрежама када приступају сајту и без обзира на то да ли посетиоци интерагују са овим додацима) као што су ИП адреса, информације о заглављу странице, информације о прегледачу, информације о интеракцији са овим сајтом. Rhein Vision нема приступ и не чува ове податке, чије се прикупљање и откривање врши аутоматски.

Ако се не слажете са употребом колачића, можете блокирати било које колачиће у подешавањима вашег прегледача.
Веб прегледачи нуде функције за подешавање нивоа безбедности информација, омогућавајући посетиоцима да се искључе из бележења својих преференција, тако да можете блокирати употребу било ког колачића променом подешавања прегледача. Да бисте користили могућности за подешавање нивоа прихватања колачића, у већини случајева, приступите одељку “Подешавања” / “Интернет опције”, пододељку “Поверљивост и безбедност” / “Приватност” у менију прегледача. У зависности од прегледача који се користи, ови кораци могу бити различити.

У било ком тренутку имате могућност да обришете колачиће сачуване на уређају који користите, приступом одељку “Подешавања” / “Безбедност”, пододељку “Приватност и безбедност” / “Обриши историју прегледања” у менију прегледача. У зависности од прегледача који се користи, ови кораци могу бити различити.

Права која су прописана законом о заштити података

Посетиоци ове странице имају користи од свих права предвиђених законом о заштити личних података, као што следи:

  • право на информације;
  • право приступа подацима;
  • право на исправку;
  • право на брисање података („право на заборав”);
  • право на ограничавање обраде;
  • право на преносивост података;
  • право на приговор на обраду података;
  • право да не будете предмет аутоматизованог индивидуалног доношења одлука;
  • право да се обрати Националном надзорном органу за обраду личних података или надлежним судовима.

Прикупљени подаци и сврха обраде

Подаци које прикупљамо су углавном две врсте: подаци које директно пружате ви и подаци преузети из колачића.

Можемо прикупљати следеће информације:

  • презиме / име;
  • контакт подаци, укључујући адресу е-поште;
  • друге информације релевантне за анкете купаца и/или понуде;
  • ИП адреса – Геолокацијом, коришћењем ИП адресе, технички је могуће проценити локацију корисника интернета. Након што је тренутна сесија завршена, ИП адреса се не чува код нас у сврху геолокације.

Подаци које сте директно ви дали:

Када желите да примате информације о нашим производима, промотивним кампањама, посебним понудама, морате попунити формулар за регистрацију (билтен) који садржи податке о имену, имејл адреси, броју телефона. Ови подаци се сматрају поверљивим и биће прикупљени само за ваш каснији контакт како бисмо вам представили нашу понуду, као и за даље информације, обично путем имејл билтена у вези са вестима или промоцијама.

У складу са Уредбом (ЕУ) 2016/679 и сродним законодавством, сврхе у које обрађујемо ваше личне податке строго су повезане са односом између Rhein Vision и лица на које се подаци односе. Информације које нам достављате третирају се са највећом поверљивошћу и искључиво у сврхе за које су прикупљене.

Сврхе у које обрађујемо податке су:

  • уговарање и управљање односима са купцима;
  • развој маркетиншке активности.

Приступ сајту:

Сваки пут када корисник приступи страници из наше понуде и сваки пут када се отвори датотека, податке о приступу чувамо ми, а делимично и треће стране у облику протоколарних датотека. Сваки скуп података укључује: интернет страницу са које приступате нашој страници, ИП адресу, датум и време приступа, захтев клијента, хттп код одговора, количину пренетих података, информације о прегледачу и оперативном систему који користите.

Уговор о обради личних података који циља људе који се региструју на веб локацији www.rhein-vision.com .

У складу са Уредбом (ЕУ) 2016/679, став 32, сагласност се даје недвосмисленим радом који представља слободно дату, конкретну, информисану и јасну индикацију вашег пристанка на обраду личних података у електронском формату. Овај пристанак укључује означавање поља у вези са вашим пристанком на обраду личних података у обрасцу за регистрацију. Ови подаци ће се користити искључиво у маркетиншке акције.

Заштита контакт података

Уколико, поред горе наведених информација, сматрате да су вам потребна појашњења или додатне информације, или желите да остварите права која имате у контексту обраде ваших личних података, имате могућност да контактирате службеника за заштиту података на нивоу Rhein Vision, на следећу адресу е-поште: dpo@rhein-vision.com .